Как определить неисправность жесткого диска | Hetman Software | Яндекс Дзен

Жесткие диски

Как определить неисправность жесткого диска

В этой статье рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска . Симптомы выхода из строя жесткого диска. Диагностика устройства – это ключевой шаг процесса восстановления данных , который обычно осуществляется опытным специалистом. До 50% успеха каждого случая восстановления данных зависит от правильности диагностирования неисправностей устройства и причин, которые повлекли за собой утерю данных.

И на это есть несколько причин:

  • Без установления причины утери данных невозможно возобновить к ним доступ.
  • Каждая попытка устранить не ту неисправность увеличивает риск безвозвратной утери данных.

В соответствии со статистикой, более 13% случаев при которых восстановление данных стало невозможным, а данные утеряны безвозвратно, стали результатом неудачных попыток восстановления данных.

Давайте рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Некоторые из таких факторов могут показаться очевидными, но довольно часто оказывается, что очевидные вещи не учитываются, а используются более сложные и трудоёмкие методы определения причин неисправностей жестких дисков .

Оценка физического состояния жесткого диска

Это первое, что необходимо сделать при осуществлении диагностики.

Осмотрите жесткий диск на предмет наличия следующих признаков:

  • Подгоревшие или потемневшие компоненты
  • Запах гари
  • Признаки попадания на жесткий диск воды, следы дыма или грязи
  • Окисленные контакты

Лёгонько встряхните жесткий диск на предмет определения ощутимых признаков внутреннего повреждения жесткого диска. Это могут быть как сломанные, так и отсоединившиеся детали узла головок или даже просто фильтры.

Конечно же, если вы увидите какие-то подгоревшие или повреждённые компоненты, или услышите какие-то повреждения внутри жесткого диска, то не подключайте такой жесткий диск пока соответствующие детали не будут заменены или починены.

Если вы обнаружите окислившиеся контакты, то сначала попробуйте почистить их. Хотя в любом случае рекомендуется почистить все контакты жесткого диска (рас уж он демонтирован и подвергается тщательному осмотру), так как окислившиеся контакты одна из частых причин выхода из строя или отказа в работе жесткого диска. Это даже может стать причиной нестабильной работы жесткого диска и возникновения битых секторов.

Если физическое состояние диска оказалось удовлетворительным, его можно подключать к питанию с целью оценки его работы , до того, как подключать его какому-либо устройству. Некоторые вышедшие из строя жесткие диски могут стать причиной сбоя в работе компьютера или другого устройства, их зависания или отказа запускаться. В таких случаях, в целях диагностики, рекомендуется иметь отдельный источник питания (можно использовать блок питания от настольного компьютера).

Ваши дальнейшие действия диагностики жесткого диска зависят от обнаруженных вами симптомов после подключения жесткого диска к питанию.

Диск издаёт необычные звуки

Жесткий диск с вышедшими из строя или неисправными головками обычно издаёт клацающие или кликающие звуки. Головки издают такие звуки во время своей работы. Такое устройство не может найти нужную информацию на диске и толкает головки по всей его поверхности. Единственный выход, это отключить диск, после чего головки вернутся в стартовое положение, после чего заново запустить его (для этого может понадобиться несколько попыток).

Головки некоторых дисков могут неправильно считывать информацию по причине прилипания к элементу чтения-записи пыли или частичек мусора. В таком случае жесткий диск будет себя вести похожим образом, как и в случае с вышедшем из строя блоком головок. Данную неисправность возможно продиагностировать исследовав элемент чтения-записи под микроскопом. В таких случаях требуется очистка головок для их беспрепятственного доступа к пластинам диска.

Реже, жесткий диск может издавать клацающие звуке из-за неисправности его платы. Если описать в общих чертах, то клацание сигнализирует об утере или низком качестве сигнала во время процесса чтения-записи. Речь идёт о сигнале, который проходит от микроконтроллера до головок диска.

Интересный факт: много современных жестких дисков будут производить клацающие звуки в случае использования платы из другого диска (даже если диск будет точно такой же модели). Это происходит по той причине, что адаптивные параметры которые прописаны в чипе, уникальны для каждого диска.

Именно по этой причине рекомендуется по возможности идентифицировать, оригинальная ли плата установлена на жестком диске. Это можно сделать с помощью специального программного обеспечения или, если такой возможности нет, хотя бы оценить визуально выглядит ли плата оригинальной или нет. То есть: закреплена ли она во всех необходимых крепёжных местах, совпадают ли вырезы на плате с фиксирующими выступами на жестком диске и.т.д.

Это стоит сделать потому, что диск мог уже раннее подвергаться ремонту или попытке восстановления с использованием платы другого диска.

Некоторые диски могут кликать из-за выхода из строя только одной из головок. Важно определить весь ли блок головок вышел из строя или только одна из них, или же несколько, так как процесс восстановления в указанных случая будет разным. В некоторых случаях, когда в диске вышла из строя только одна головка, то данные с него можно восстановить без замены блока головок.

Есть инструменты, с помощью которых можно отключить конкретную головку жесткого диска на уровне контроллера, для того чтобы определить какая именно из головок есть причиной сторонних звуков в работе диска, и восстановить данные с помощью работающих головок. Так как современные жесткие диски имеют до 10 головок, то в случае выхода из строя только одной из них всё ещё остаётся возможным восстановить большое количество информации.

И последнее, в наиболее редких случаях, клацающие звуки могут быть результатом сбоя прошивки в Системной Области. Хотя ошибки прошивки могут быть диагностированы с помощью специальных инструментов, их также можно определить с помощью следующего метода:

Определите характер кликающего звука. Он простой или сложный, возможно состоит из нескольких одновременных кликаний блока головок. Если вы определяете, что диск работает головками, но всегда останавливается в какой-то определённый момент или после определённой последовательности кликаний, то в таком случае это не есть ошибкой канала чтения записи. Это или сбой прошивки, или проблема из какой-то одной из головок. В случае сбоя в работе канала чтения-записи, головки не смогут даже установить головки в определённом месте.

Жесткий диск не издаёт никаких звуков

Если жесткий диск вообще не издаёт никаких звуков, то может иметь место как повреждение электроники, так и механическое повреждение диска.

Одной из наиболее распространённых причин таких симптомов жесткого диска есть выход из строя одного из компонентов микросхемы питания: это может быть перегоревший предохранитель или TVS-диод. Современные жесткие диски обычно имеют защиту от перепада напряжения: предохранитель или TVS-диод. Такая защита срабатывает в случае возникновения существенного перепада напряжения. Часто достаточно просто заменить предохранитель или удалить TVS-диод на плате жесткого диска, чтобы восстановить его работоспособность.

Реже, плата жесткого диска может пострадать от выхода из строя микросхем или головок жесткого диска.

Ещё одна из проблем дисков которые не создают никаких звуков – это механическое повреждение, такое как залипание головок жесткого диска или заедание движущего элемента. Для диагностики данного вида поломки необходимо вскрыть корпус жесткого диска и проверить находятся ли в стартовом положении головки жесткого диска. Затем попробовать покрутить диск вручную, чтобы определить его заклинивание. Более простой способ определения данных механических повреждений без вскрытия жесткого диска, это его проверка с помощью специального программного обеспечения. Но для этого его необходимо подключить к другому компьютеру.

Иногда, жесткий диск может определять головки как неработающие в процессе диагностики во время его включения. В таком случае диск не будет запускаться. Для того чтобы определить, что вы имеет дело именно с указанным случаем, необходимо отсоединить плату диска от контакта головок диска. Для этого можно использовать кусочек бумаги, который необходимо втиснуть между контактами. После этого запустите жесткий диск. Большинство дисков не будут определять ошибку головок, но диск раскрутиться, и вы узнаете работают головки или нет.

Диск раскручивается и не издаёт никаких необычных звуков

Если диск раскручивается и звук его работы вам не кажется необычным, подсоедините его к инструменту для восстановления данных для дальнейшей диагностики. Чаще всего диски, которые не издают никаких необычных звуков пострадали от сбоя прошивки или ошибки головок чтения-записи.

Примечание: Помните, что все действия, с жестким диском которые мы производили до этого, осуществлялись с его подключением только к питанию. Речь идёт о проблемных жестких дисках – к данным на которых по каким-то причинам нет доступа.

BIOS и операционная система может не распознать жесткий диск даже в случае некритических сбоев чтения. Например, обращение с ошибкой к каким-то незначительным командам, слишком длительная загрузка, слишком медленная реакция на запрос или другая несогласованность коммуникации с хостом.

Без специального системного программного обеспечения точно диагностировать такой жесткий диск очень тяжело. Можно только идентифицировать, сбой ли это прошивки или повреждение одного из компонентов жесткого диска, или это некритический сбой чтения при котором можно просто снять образ диска, с которого в дальнейшем восстановить данные.

В случае сбоя прошивки диска, для его диагностики необходимо использовать специальное программное обеспечение. Но во многих случаях будет достаточно просто правильно определить звук работы диска.

В данной статье мы рассмотрели наиболее распространённые симптомы поломок жесткого диска , а также способы их диагностики и методы устранения, которые используются лабораториями для восстановления данных. Данная тема намного шире и если её рассматривать глубже, то необходимо использовать разные области экспертизы и знания о структуре файловых систем и пр.

Поэтому, как правило, восстановление данных и диагностика жесткого диска в частности – это довольно сложная область, требующая профессиональных инструментов.

Заменил контроллер hdd но диска не крутится. Как мы восстанавливаем данные

Несмотря на предыдущую статью, «От чего зависит надежность работы жестких дисков.» к нам продолжают часто обращаются люди, которые так или иначе пытались самостоятельно починить свой жёсткий диск и потерпели неудачу. Обычно это люди, которые являются техно-маньяками, получающими удовольствие от самостоятельного «ковыряния» в неизвестном и сложном электронном устройстве. Естественно, подобных людей остановить невозможно, на них не действуют все те предупреждения, которые мы пытались перечислить в предыдущей статье. Поскольку из двух зол принято выбирать меньшее, в этой статье мы рассмотрим, как правильно диагностировать накопитель и подбирать к нему плату электроники на замену. Уж если кто-то непременно желает «ковырять» свой жесткий диск самостоятельно и отговорить его от этого не представляется возможным, то пусть он это делает хотя бы с минимальным пониманием сути дела — это, по крайней мере, гуманнее по отношению к его жесткому диску.

Мы не несём никакой ответственности за любые Ваши действия, проделанные на основании информации, изложенной в этой статье.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Данная статья рассчитана на людей с некоторой технической подготовкой, поэтому, если Вы не умеете паять и плохо держите отвёртку в руках, Вам не рекомендуется проделывать описанные здесь манипуляции.

Диагностику накопителя надо начинать с визуального осмотра.

Для этого надо просто осмотреть плату электроники и попробовать найти на ней повреждения, к которым могут относиться:

  1. Прогоревшие элементы.
  2. Сбитые и сколотые элементы.

В случае обнаружения чего-либо из предыдущих пунктов, ремонту подлежит в первую очередь плата электроники.
Если ничего аномального на плате электроники не обнаружено, то переходим ко второму этапу и подключаем накопитель к компьютеру.

Для начала к накопителю необходимо подключить только питание!

Нормальный накопитель должен сначала раскрутиться, потом произвести рекалибровку и после этого продолжать вращать шпиндель.
В случае если накопитель не раскручивается, то возможно несколько вариантов:

  1. повреждена плата электроники.
  2. повреждён коммутатор блока магнитных головок.
  3. заклинен вал шпинделя.
  4. «залипли» головки.

Точно понять, в чём причина, обычно, довольно сложно, и наиболее удобный способ диагностики обычно заключается в полной замене платы электроники. Однако, плата электроники должна быть совместима с накопителем, причём не только на аппаратном, но и на программном уровне.
Если накопитель раскручивается, но начинает стучать, то, обычно, это свидетельствует о неисправности внутри гермоблока и самостоятельному устранению она не подлежит. В редких случаях возможна и неисправность платы электроники.

Если диск раскрутился, то далее его необходимо оценивать программными средствами. Для этого очень удобно взять программу MHDD. Скачать её можно либо на сайте автора, либо на нашем сайте в разделе «Скачать». Работает данная программа из под MS-DOS , поэтому распространяется она в виде образа дискеты или ISO образа компакт диска, с которых можно произвести загрузку. Перед использованием программы крайне желательно ознакомиться с документацией к ней. Для диагностики жёсткий диск лучше всего подключать к Secondary IDE порту или любому SATA , в зависимости от интерфейса данного накопителя. После загрузки программы надо выбрать тот канал, к которому подключён диагностируемый накопитель, и нажать F2. Программа сделает попытку чтения паспорта накопителя. В случае, если паспорт накопителя удалось считать, и он соответствует тому, что указано на этикетке жесткого диска, то проблема скорее всего не в плате электроники. Исключением из этого правила могут быть «выбитые» биты интерфейса, что проявляется в некорректном названии накопителя или ином «мусоре», появляющемся при чтении паспорта. Например, накопитель определяется не как Toshiba, а как To&hiba.
Если в паспорте всё правильно, то можно попробовать просканировать поверхность диска на наличие на ней бэд-блоков. Делается это с помощью клавиши F4.
В случае, если на поверхности нет бэд-блоков, или их немного, то проблема точно не в плате электронике, и необходимо применить средства восстановления логических проблем накопителя типа программ R-Studio или Easy Recovery. Скачать эти программы можно в разделе «Скачать» нашего сайта.

В случае, если повреждена плата электроники (т.е. паспорт накопителя считать не удалось), то необходим её ремонт или замена. Ремонт этот достаточно сложен и обычно сводится к полной замене платы. Вопрос этот для каждого семейства дисков решается по-своему, поэтому мы рассмотрим диски по семействам.
Мы рассмотрим наиболее распространенные семейства накопителей, которые производятся на данный момент, или те, которые уже сняты с производства, но являются предшественниками текущих семейств.

Накопители фирмы Seagate .
Накопители Seagate делятся на два семейства:

  1. «Рыбоподобные». (Сделанные по образцу накопителей Barracuda).
  2. U-серия. (Сделанные по образцу сигейтов U-серий).

И у той и у другой системы дисков подбор платы сводится к подбору платы с той же версии микропрограммы, находящейся в ПЗУ.

Для грубого подбора платы на накопителях Seagate «рыбоподобной» серии необходимо совпадение версии Firmware, указанной на этикетке, наклеенной на гермоблоке. Кроме того, количество кэш-памяти не должно быть меньше чем на оригинальной плате.

То есть, на накопители с размером буфера кэш-памяти 2 мегабайта, можно устанавливать платы с размером буфера 8 мегабайт, но не наоборот.
В случае, если грубый подбор платы не дал результата, и накопитель всё равно не определяется а в программе MHDD сверху активен индикатор BUSU — это значит, что плата скорее всего не подошла — версия ПЗУ не совпала с версией оверлея в служебной области накопителя.
Для «тонкого» подбора платы необходимо выяснить, какая версия ПЗУ была в родной плате. Для этого необходимо изготовить специальный терминальный адаптер и подключить его к диагностическому интерфейсу RS-232, встроенному в накопитель. Схема адаптера-переходника изображена на рисунке.

После подключения накопителя через переходник, необходимо запустить терминальную программу, например HyperTerminal или Putty на скорости 9600 бит в секунду, и включить питание накопителя. На экран будет выведено приветствие накопителя и далее диагностика, указывающая причину, по которого накопитель не работает. Примерный вариант диагностики, которая выдается на экран, изображён на рисунке.

В данном случае видно, что версия микропрограммы M-14.
В случае, если «родная» плата накопителя повреждена так сильно, что она даже не выдаёт приветствия в терминал, то необходимо попробовать подобрать плату с другой версией ПЗУ, чем та, что уже пробовалась к установке. Разные версии ПЗУ, при одинаковой версии Firmware указанной на крышке гермоблока, характерны для дисков, начиная с модели Barracuda ATA V. У предыдущих серий для каждой версии Firmware был один тип ПЗУ. Для моделей семейства Barracuda ATA V и более старых, данную проблему можно решить простой перепайкой микросхемы ПЗУ с «мёртвой» платы на «живую». У семейств накопителей, начиная с Barracuda 7200.7 , на некоторых разновидностях плат используется масочное ПЗУ, находящееся внутри процессора.

С накопителями Seagate U-серии всё несколько проще. Они аналогичны в этом плане накопителям Seagate Barracuda ATA 4 и ниже, т.е. для них достаточно подобрать плату электроники с такой же версией Firmaware на этикетке. В случае несовпадения версии Firmware можно перепаять микросхему Flash памяти с одной платы на другую.

Накопители Maxtor .

Для накопителей Maxtor неисправности платы управления являются достаточно частым явлением. Обычно, на плате сгорает драйвер двигателя. Для замены платы необходимо совпадение наклеек на IDE разъёмах.

Накопители Western Digital характеризуются большим количеством разных версий плат. Для подбора подходящей платы необходимо, чтобы у плат совпадали наклейки на IDE разъёмах. Символы, которые должны совпадать обведены на рисунке красным. Однако, кроме этого необходимо совпадение версии ПЗУ и совпадение дополнительных параметров в ПЗУ. Поэтому, лучше всего при замене платы также перепаять также и ПЗУ. Если перепаять ПЗУ нет возможности, то необходимо, как минимум, использовать плату от такой же модели диска. Надписи MDL на крышке гермоблока (см. рисунок) должны совпадать полностью.

Накопители IBM Hitachi .

У этих накопителей на плате есть микросхема энергонезависимой памяти NVRAM, в которой хранятся конфигурационные параметры. Для относительно старых дисков фирмы IBM можно просто подобрать с плату с такой же версией микропрограммы, однако это достаточно сложно и обычно проще перепаять микросхему. В некоторых случаях желательно перепаять также микросхему ПЗУ. В новых дисках в NVRAM находятся ещё и адаптивные настройки, поэтому микросхему придется перепаивать по-любому. Делать это надо очень аккуратно, т. к. неосторожное обращение может привести к порче микросхемы, а это сильно усложнит или сделает полностью невозможным восстановление информации с накопителя.

Накопители Fujitsu .

У этих накопителей существует много версий ПЗУ. Версия ПЗУ указана на крышке. Вдобавок к этому, у некоторых экземпляров накопителей серии MPG3XXXAT есть адаптивные настройки в ПЗУ. Кроме того, ПЗУ есть карта головок, которая иногда также имеет значение. Следовательно, ПЗУ лучше перепаять.

Конечно же, в данной статье невозможно осветить все тонкости ремонта накопителей, а кроме того, помимо знания, нужно еще обладать некоторым опытом и навыками обращения с данными «девайсами».
Поэтому, если после прочтения статьи и принятия мер, описанных в ней, ваш диск так и не заработал, то, возможно, всё-таки не стоит его дальше мучить и окончательно доламывать, а имеет смысл обратиться к специалистам?

Головняк Сергей.
Ведущий специалист
Sergol Group

При проблемах с питанием компьютера, из-за скачков напряжения помимо материнской платы страдает и контроллер жесткого диска.

Сгореть контроллер может из-за неправильного подключения разъема питания (переполюсовка). При отключении или подключении жесткого диска «на горячую», т.е. во время работы компьютера.

Компьютер не включается с подключенным жестким диском.

Если компьютер не включается с жестким диском, а после его отключения нормально стартует, значит проблема с данном жестком диске. Это,как правило, связано с электрическим пробоем жесткого диска. Часто из-за скачка напряжения происходит пробой элементов контролера HDD и может образоваться короткое замыкание (КЗ). При попытке включить компьютер с жестким диском, имеющем короткое замыкание, срабатывает защита блока питания и компьютер сразу выключается.
Восстановление жесткого диска начинается с диагностики и ремонта контроллера HDD. После восстановления контроллера проводится полная диагностика жесткого диска на предмет корректной работы блока магнитных головок жесткого диска, определение скорости чтения и записи накопителя.

При электрическом пробое возможны различные варианты повреждений контроллера и самого жесткого диска:

1. Выгорание только контроллера HDD.

В этом случае ремонт жесткого диска ограничивается только восстановлением работоспособности его контроллера (замены сгоревших элементов) , либо его заменой с перепрошивкой ПЗУ для корректной работы с данным жестким диском. В этом случае после ремонта контроллера или замены, жесткий диск будет нормально работать.

2. Повреждение контроллера жесткого диска и частичная потеря работоспособности блока магнитных головок.

Жесткий диск после ремонта контроллера может определяться операционной системой, но не работать нормально. Например, перестает работать в UDMA режиме. В этом случае ремонт HDD может быть невозможен. Восстановление данных (если необходимо) осуществляется путем подбора режима чтения для успешного вычитывания информации.

3. Повреждение контроллера жесткого диска и выход из строя коммутатора блока головок hdd.

Это самый «грустный » вариант. В этом случае ремонт HDD совсем невозможен. Микросхема коммутатора находится внутри гермозоны на блоке магнитных головок.Он выполняет переключение (коммутирование) потоков данных при чтении — записи жестким диском к определенной магнитной головке. Восстановление данных с жесткого диска возможно только с помощью замены блока магнитных головок HDD или перепайки коммутатора на блоке головок с последующим подбором режима чтения жесткого диска

Если выгорают дорожки на контроллере HDD — это плохой знак. Это говорит о том, что было воздействие большими токами. Соответственно, элементы, между которыми сгорели дорожки, тоже пострадали. На рисунке сгоревшие дорожки соединяют микросхему привода шпиндельного двигателя жесткого диска с элементами ее обвязки. В 99% случаев данная микросхема тоже выгорела.

На фото показана сгоревшая микросхема шпиндельного двигателя на контроллере жесткого диска Seagate .

При электрическом повреждении контроллера жесткого диска первыми должны выходить из строя элементы, находящиеся непосредственно около разъема питания жесткого диска. На фото показан контроллер жесткого диска после длительного воздействия повышенного напряжения. Можно казать, что контроллер «сгорел дотла». Причем сгорел в месте, где находится разъем, соединяющий контроллер и гермозону жесткого диска.

В этой статье рассмотрим установку накопителей на жестких дисках. В частности, рассмотрим их конфигурацию и физическую установку.

Для того чтобы установить в компьютер жесткий диск, необходимо проделать следующие действия:

  • настроить накопитель;
  • настроить контроллер или интерфейсное устройство;
  • установить накопитель в корпус компьютера;
  • настроить систему в целом для распознавания диска;
  • выполнить логическое разделение диска;
  • выполнить высокоуровневое форматирование разделов или томов.

Перед тем, как приступить к установке жесткого диска, желательно ознакомиться с документацией к этому накопителю, контроллеру или основному адаптеру, системной BIOS и некоторым другим устройствам компьютера. Но, как правило, простому пользователю это ничего не даст, поэтому документацию можно отложить в сторону. В современных компьютерных системах, она необязательна.

Если все-таки, вы решите ознакомиться с документацией, то компания-сборщик предоставит вам только ограниченную информацию об этом устройстве. Как правило, полную документацию нужно искать и загружать с сайта производителя устройства. То же самое относится к другим устройствам большинства систем, которые сегодня представлены на рынке.

Конфигурация жесткого диска

Перед тем как преступить к монтажу жесткого диска, его нужно сконфигурировать. IDE накопители чаще всего требуют установки переключателя «ведущий–ведомый» или так же можно использовать вариант Cable Select и 80-жильный шлейф.

Для настройки жестких дисков Serial ATA эти перемычки устанавливать не нужно. Бывают случаи, что все же накопители имеют такие перемычки, установленные непосредственно на заводе.

Жесткие диски SATA подключаются к контроллеру SATA с помощью кабеля, образуя, соединение типа «точка–точка».

В отличие от жестких дисков на основе параллельного интерфейса АТА (устаревший вариант), накопители SATA не имеют ни ведущих, ни ведомых устройств. На картинке показано, что некоторые накопители SATA имеют перемычки для разрешения совместимости. В современных жестких дисках со скоростью передачи данных 300/150 Мбит/с для переключения в более медленный режим, который необходим для корректной работы старым контроллерам, нужно переставить перемычку. Из соображений совместимости с драйверами и прочим программным обеспечением большинство контроллеров может работать в «режиме совместимости», в котором эмулируется конфигурация “ведущий–ведомый”, но физически этот режим не реализован.

Конфигурация контроллера жесткого диска

Контроллер жестких дисков в старых моделях устанавливается в разъем системной платы. Все накопители, разработанные в последнее время IDE и SATA, имеют встроенный контроллер на системной плате. Практически всегда контроллер устройств ATA интегрирован в материнскую плату и конфигурируется с помощью программы установки параметров BIOS. В таком случае обособленного контроллера не существует. Некоторые системы в дополнение к интегрированному контроллеру могут иметь контроллер на карте расширения. Эта ситуация может произойти тогда, когда интегрированный контроллер не поддерживает более быстрые режимы обмена данными (300 Мбит/с для SATA и 133 Мбит/с для PATA), свойственные для новых жестких дисков.

В таких случаях, не нужно прибегать к установке контроллера в системную плату, лучше обновить саму системную плату, так вы получите дополнительные функциональные возможности и потратитесь немногим больше.

Бывают и такие случаи, когда добавление платы контроллера имеет смысл, например, новый диск SATA «подвешивается» на старую материнскую плату, на которой нет этого контроллера.

Контроллеры на платах расширения требуют определенной комбинации следующих системных ресурсов:

  • адрес Boot ROM (не обязательно);
  • прерывание (IRQ);
  • канал прямого доступа к памяти (DMA);
  • адрес порта ввода-вывода.

Не все контроллеры используют каждый из этих ресурсов, но есть и такие. В большинстве случаев современные контроллеры и системы, поддерживающие технологию Plug ang Play, автоматически конфигурируются базовой системой ввода-вывода компьютера и операционной системой. Система выделяет такие ресурсы, которые не приводят к конфликтам с другими устройствами компьютера.

Если операционная система или оборудование не поддерживает технологию Plug and Play, тогда адаптер нужно настраивать вручную. В комплект некоторых плат контроллеров входят утилиты, позволяющие выполнить такую конфигурацию программным способом, другие контроллеры имеют для этого ряд переключателей или перемычек.

Драйвер интерфейса ATA является частью стандартной системы BIOS компьютера и позволяет загружаться с устройств PATA и SATA. В таких системах, содержащих интерфейс SATA на материнской плате, драйвер этого интерфейса также встроен в BIOS. BIOS обеспечивает функциональность устройства, которая нужна системе для доступа к диску, прежде чем она сможет загрузить с него какой-либо файл.

Заметьте!

Несмотря на то, что операционная система (ОС) Windows поддерживает стандартные драйверы IDE/ATA, интерфейс этого типа обычно встраивается в компоненты южного моста или контроллера ввода-вывода набора микросхем системной платы и требует загрузки специальных драйверов. При использовании системной платы, которая является более новой, чем версия вашей ОС (например, новая системная плата, приобретенная в 2010 году, которая работает в операционной среде Windows XP), убедитесь в том, что сразу же после установки Windows были инсталлированы драйверы набора микросхем, поставляемые вместе с материнской платой. Если контроллер поддерживает интерфейс SATA в режиме ACHI (Advanced Host Controller Interface) или RAID-массив SATA (Redundant Array of Independent Disks — избыточный массив независимых дисков), а на компьютере установлена система Windows XP или более ранняя версия, как правило, для установки требуется драйвер, находящийся на дискете или предварительно записанный на установочный диск Windows.

Имейте в виду, что все эти драйверы входят в комплект установки Windows Vista и 7. Если контроллер старше устанавливаемой операционной системы, необходимые драйверы, скорее всего, будут входить в состав установочного компакт-диска. В то же время всегда рекомендуется поискать в Интернете свежую версию драйвера контроллера и установить ее сразу же после операционной системы.

Бывают контроллеры SATA которые имеют свою BIOS, поддерживающую ACHI, RAID, большие диски или другие функции. Если данными функциями вы пользоваться не собираетесь или BIOS материнской платы сама имеет эту поддержку, тогда использовать BIOS контроллера необязательно. Многие контроллеры на картах расширения имеют переключатели, перемычки или программы поддержки, позволяющие включать и отключать поддержку BIOS.

В дополнение к функциям загрузки BIOS контроллера обеспечивает и другие функции, такие как:

  • конфигурирование RAID-массива;
  • конфигурирование контроллера;
  • диагностику.

Если система BIOS контроллера включена, для ее размещения необходимо адресное пространство в области верхней памяти (UMA), занимающей последние 384 Кбайт в пределах первого мегабайта системной памяти. Верхняя память разделена на три участка по два сегмента размером по 64 Кбайт, при этом первый участок отводится для памяти видеоадаптера, а последний — для системной BIOS. Сегменты C000h и D000h зарезервированы для BIOS адаптеров, в частности для контроллеров жестких дисков и графических контроллеров.

Заметьте!

Области памяти, занимаемые BIOS различных адаптеров, не должны перекрываться. На большинстве плат есть переключатели и перемычки, с помощью которых можно изменить адреса BIOS, иногда это можно сделать и программно, предотвратив тем самым возможный конфликт.

Монтаж накопителей на жестких дисках

Накопители на жестких дисках монтируются в корпусе компьютера. Для этого нужны соответствующие винты, кронштейны, лицевая панель и т.д.

Для монтажа некоторых накопителей потребуются пластмассовые направляющие, которые крепятся к устройству с двух сторон и позволяют установить его в соответствующее место в корпусе.

Эти направляющие должны прилагаться к корпусу компьютера или к жесткому диску при покупке.

Поскольку устройства PATA и SATA применяют разные типы кабелей, проверьте, соответствует ли кабель контроллеру и диску. Для применения режима PATA с быстродействием 66 Мбит/с и более быстрых (вплоть до 133 Мбит/с) понадобится 80-жильный кабель. Так же его рекомендуется использовать и при более низких скоростях передачи данных, таких как 33 Мбит/с и меньше. Для определения, какой у вас кабель (40- или 80-жильный), посчитайте бугорки на шлейфе — каждый бугорок соответствует одной жиле. Одним из характерных признаков 80-жильного шлейфа является окраска его штекеров: вставляемый в материнскую плату окрашен в синий цвет, а вставляемые в ведущее и ведомое устройства — в черный и серый соответственно.

Если вы планируете установить 3,5-дюймовый жесткий диск в 5,25-дюймовую раму, вам потребуется другой тип монтажных накладок. Большинство 3,5-дюймовых дисков имеют такие накладки в комплекте.

Также они могут входить в комплект корпуса.

Заметьте!

Необходимо подобрать длину соединительного кабеля (шлейфа). В некоторых случаях кабель не достает до нового жесткого диска. Попытайтесь переместить его в расположенный ближе отсек, или воспользуйтесь более длинным кабелем. Длина кабеля накопителя IDE ограничена 45 см, чем короче, тем лучше. Однако в комплекте некоторых корпусов можно встретить более длинные кабели, вплоть до 67см, к тому же имеющие 80 жил. Длинные кабели, особенно имеющие нестандартную, ‘‘округленную’’ длину, применять не рекомендуется, особенно это касается дисков со скоростью передачи данных 133 Мбит/с. Использование слишком длинных кабелей вызывает ошибки времени передачи и ослабление сигнала, возможно также искажение данных на диске. Если вы используете шлейф длиннее 45 см, то, как говорится, сами создаете себе проблемы.

После распаковки нового жесткого диска у вас должно оказаться в наличии следующее:

  • само устройство;
  • программное обеспечение (не обязательно);
  • монтажные накладки и винты.

Устройства, поставляемые как OEM, т.е. в пакетах, кроме самих себя могут не иметь в комплекте ничего. В таком случае вам самим придется позаботиться о кабелях, винтах и других принадлежностях.

Монтаж жесткого диска ATA (PATA)

Для монтажа жесткого диска ATA нужно выполнить следующие действия:

1. Посмотрите, есть ли в компьютере незадействованный 40-жильный разъем IDE. С процессором Pentium в компьютер можно установить четыре устройства IDE (по два на каждый канал).

Совет!

Для повышения производительности одновременно используемых устройств, например накопителей и жестких дисков на оптических дисках, их подключают к различным кабелям. Жесткий диск и привод не рекомендуется «вешать» на один шлейф.

2. Обратите внимания, как кабель подключен к накопителю. Красный провод силового кабеля подключается к первому контакту разъема накопителя. Несмотря на то, что штекер имеет специальный ключ от неправильного подключения к жесткому диску, его легко можно неверно подключить, что приведет к выходу из строя устройство.

Первый контакт шлейфа чаще всего ориентируют ближе к разъему питания устройства. На шлейфе есть специальный ключ для правильного подключения к устройству.

Совет!

Запомните, что современным жестким дискам ATA для работы в скоростных режимах Ultra-DMA (66-133 Мбит/с) необходим 80-жильный кабель, его же можно использовать и для подключения старых устройств. 40-жильный кабель можно использовать для подключения устройств с быстродействием 33 Мбит/с и более медленных. Плюсом 80-жильного кабеля является то, что на устройствах придется установить только перемычку CS (Cable Select), и не нужно выбирать, какое из устройств будет ведущим, а какое ведомым. На сегодня, ATA-подключение уже встречается довольно редко, все современные жесткие диски подключаются через SATA интерфейс.

3. Установите переключатели Master/Slave/Cable Select на задней стенке жесткого диска. При использование 80-жильного кабеля, достаточно установить на всех устройствах перемычку Cable Select. В противном случае одно из устройств, подключенное к шлейфу, должно быть ведущим (Master), а другое — ведомым (Slave). Обратите внимание, что некоторые устаревшие устройства при их применении в качестве ведущих в паре с другим ведомым, требуют одновременной установки перемычек Master и Slave. Но сегодня, вряд ли вам попадутся такие жесткие диски вам в руки.

4. Поместите накопитель в 3,5-дюймовый отсек шасси и с помощью винтов закрепите его. При выполнении этой операции нельзя прилагать значительных механических усилий — накопитель должен свободно становиться на свое место в корпусе.

Проследите, чтобы винты не были слишком длинными. Если винт окажется длиннее, чем глубина отверстия, в которое он будет вкручиваться, можно повредить устройство и сорвать резьбу.

5. К задней части накопителя присоедините интерфейсный кабель. Если используется 80-жильный кабель, синий штекер должен быть вставлен в разъем материнской платы, черный — в гнездо ведущего устройства, а серый (обычно он средний) — в гнездо ведомого.

6. Подключите к жесткому диску кабель питания, чаще всего он четырехжильный со стандартным разъемом.

На этом монтаж жесткого диска с интерфейсом ATA завершен.

Рассмотрим подключение жестких дисков SATA.

Монтаж жестких дисков SATA

Пошаговая процедура инсталляции жесткого диска SATA несколько отличается от установки дисков АТА.

1. Проверьте, имеются ли в системе неиспользуемые разъемы SATA.

2. Аккуратно вставьте жесткий диск в отсек соответствующего размера, при необходимости используя накладки, и завинтите крепежные винты.

3. Подключите кабель данных SATA к контроллеру SATA. Кабели данных могут объединяться в одной оболочке с силовым кабелем SATA. При использовании отдельного кабеля данных, один разъем подключается к накопителю, а другой — к контроллеру SATA.

4. Подключите к накопителю соответствующий силовой кабель. Некоторые устройства SATA имеют два силовых разъема: стандартный 4-контактный и специальный 15-контактный — в этом случае подайте питание на любой из них (но не на два одновременно). Если устройство имеет только 15-контактное гнездо подключения питания, а блок питания не предлагает такой штекер, придется дополнительно приобрести специальный адаптер «4 в 15» (если он не входит в комплект устройства).

Подключение питания через специальный адаптер «4 в 15»

Внимание! Если устройство одновременно имеет 2 гнезда питания (стандартное, 4-контактное, и SATA-типа, 15-контактное), ни в коем случае не подавайте питание на оба разъема одновременно, иначе можете повредить устройство.

Конфигурация системы

После того как жесткий диск смонтирован в корпусе компьютера, можете приступать к конфигурированию системы. Компьютеру необходимо сообщить информацию о накопителе, чтобы с него можно было осуществить загрузку при включении питания.

В системах Windows 2000, XP, Vista и 7 используется команда . Их можно найти на загрузочном компакт-диске операционной системы. Если на новый диск будет устанавливаться операционная система, его разделение и форматирование будут выполнены как часть общего процесса установки ОС.

Если хотите, можете сформировать разделы и выполнить форматирование вручную до установки операционной системы, но для этого придется использовать специальные программы. Проще это сделать во время установки системы и ее средствами.

Автоматическое определение типа жесткого диска

Практически для всех накопителей PATA и SATA в современных BIOS предусмотрено автоматическое определение типов, т.е. из накопителя по запросу системы считываются его характеристики и необходимые параметры. При таком подходе практически исключены ошибки, которые могут быть допущены при вводе параметров вручную.

И так, приступим.

1. Включите компьютер и нажмите клавишу, необходимую для входа в настройки BIOS, как правило, это Delete или F1. Если в BIOS предусмотрено автоматическое определение устройств, рекомендуется установить именно этот режим, так как будут определены оптимальные параметры устройства. Устройства SATA могут также иметь поддержку режима ACHI и группировки нескольких устройств в RAID-массив. Установите параметр ACHI для дисков SATA, если он поддерживается, и выйдите из программы настройки BIOS.

2. Перезагрузите систему. Если установленное устройство не является загрузочным, и вы работаете под управлением Windows XP или более поздней версии этой ОС, новый накопитель будет автоматически определен в процессе загрузки, и для него будут установлены необходимые драйверы. Следует заметить, что система не будет видеть новое устройство как том (т.е. ему не будет присвоена буква), пока не будут созданы разделы диска и выполнено их форматирование.

Если новое устройство является загрузочным, придется снова загрузиться с компакт-диска, чтобы создать на новом диске разделы, выполнить форматирование и установить на нем операционную систему. Если материнская плата поддерживает SATA в режиме ACHI или RAID-массивы SATA и вы работаете под управлением Windows XP или более ранней версии этой ОС, для установки устройства придется воспользоваться дискетой с драйверами контроллера или переписать эти драйверы на установочный диск Windows или воспользоваться флоппи-дисководом. В противном случае, система не распознает жеского диска и процесс установки системы будет не возможен.

Отмечу, что все необходимые драйвера уже интегрированы в новые операционные системы Windows Vista и 7, и при их установке, проблем с определением контроллера жесткого диска не возникает.

Определение типа накопителя вручную

Если в компьютере установлена системная плата, которая не поддерживает функцию автоматического определения, вам придется вводить соответствующие сведения в BIOS вручную. В BIOS доступно несколько стандартных комбинаций, однако они, скорее всего, устарели, так как обеспечивают поддержку накопителей объемом всего несколько сотен мегабайтов, а то и меньше. Чаще всего вам придется выбрать пользовательский тип жесткого диска, а затем указать значения следующих параметров:

  • количество цилиндров;
  • количество головок;
  • количество секторов на дорожку.

Необходимые значения параметров можно найти в документации, прилагаемой к жесткому диску, однако они могут быть напечатаны на наклейке на корпусе жесткого диска. Обязательно запомните или запишите их.

Последний вариант предпочтительнее, так как значения параметров потребуются вам в том случае, если системная BIOS их неожиданно «забудет» из-за разрядившейся батарейки на системной плате. Записанные сведения лучше всего хранить непосредственно внутри системного блока, например их можно приклеить к корпусу с помощью липкой ленты. Порой это позволяет сэкономить немало времени.

В том случае, если вам не удается определить корректные значения параметров вашего жесткого диска, обратитесь на сайт компании-производителя. Также можете воспользоваться одной из диагностических утилит, доступных для загрузки через Интернет.

В зависимости от производителя BIOS и ее версии вам предоставляется возможность настроить и другие параметры жесткого диска, в частности режим передачи данных и адресацию логических блоков.

Все-таки, если BIOS вашей системной платы не поддерживает функцию автоматического определения, то нужно задуматься об апгрейде вашего компьютера, и замене устаревшей системной платы на более современную, которая включает много различных функций, в том числе и поддержку современных накопителей на жестких дисках.

Жёсткий диск состоит из двух основных частей: гермоблока и контроллера.

Рисунок 1 – блок – схема жесткого диска

Рисунок 2 – Основные элементы конструкции жесткого диска

1.2. Устройство жесткого диска

Весь винчестер, как устройство, делится, как мы отметили, на две крупные составляющие: плату электроники и гермозону или «банку», внутри которой уже находятся магнитные диски, блок магнитных головок, шпиндельный двигатель.

Рисунок 3- Внешний вид жесткого диска фирмы MAXTOR

1.3. Плата электроники (контроллер)

Плата электроники или контроллер на жестком диске, по сути, маленький компьютер.

Рисунок 4 — Внешний вид платы электроники (контроллера) жесткого диска фирмы MAXTOR

На плате у современных винчестеров можно найти процессор, память (ОЗУ), ПЗУ. Процессор занимается обработкой полученных с головок данных и преобразованием их в понятный компьютеру «язык» — ATA стандарт. Делает он это, как и компьютер в оперативной памяти ОЗУ. ПЗУ нужно для старта, как БИОС на материнской плате. Чем занимается микросхема управления двигателем понятно из её названия. При включении плата контроллера считывает служебную информацию и если она корректна, то жесткий диск начинает работу. Но что делать, если плата электроники выходит из строя и, как следствие, нет доступа к документам, фотографиям и пр., ведь жесткий диск сломался?

Конечно же, появляется желание поменять эту злополучную плату на аналогичную от жесткого диска «донора», ведь они так похожи, и считать свою информацию. Но не все так просто, как кажется на первый взгляд. Как известно прогресс не стоит на месте, и производители жестких дисков постоянно усовершенствуют свою продукцию, вносят изменения в технологию изготовления жестких дисков и, как следствие, появляются новые линейки моделей винчестеров, которые отличаются плотностью записи, прошивкой, конструкцией отдельных узлов, схемотехникой платы электроники. Именно по этой причине на большинстве жестких дисках контроллеры имеют тонкие настроечные параметры и не взаимозаменяемы.

Следовательно, вывод: не обладая полной информацией о взаимозаменяемости контроллеров на жестких дисках, неквалифицированные самостоятельные попытки восстановления данных в случае замены платы электроники могут не только усугубить причину поломки, но и значительно снизить шансы на успешное восстановление информации с НЖМД.

Контроллеры жестких дисков

Рисунк 5 — Контроллер

Собственно контроллер накопителя физически расположен на плате электроники и предназначен для обеспечения операций преобразования и пересылке информации от головок чтения/записи к интерфейсу накопителя. Часто, контроллером называют интерфейс накопителя или интерфейс ПК с накопителем, что, в общем, не верно.

Контроллер жестких дисков представляет собой сложнейшее устройство — микрокомпьютер, со своим процессором, ОЗУ и ПЗУ, схемами и системой ввода/вывода и т.п. Однако, в большинстве случаев, производители размещают их в одном или двух микрочипах.

Контроллер занимается множеством операций преобразования потока данных. Так как длина дорожек неравна, данные на различные дорожки необходимо записывать неравномерно. Это становится проблемой, по сравнению с гибкими дисками, для носителей с высокой плотностью записи (число дорожек более 1000). Простые контроллеры, как правило, записывают одно и тоже количество информации на каждую дорожку, независимо от ее длины. Для этого контроллер упаковывает данные более плотно, начиная с определенной по счету дорожки. Цилиндр (в случае большего, чем один диск, все дорожки, находящиеся одна под другой, называются цилиндром), с которого начинается более плотная упаковка данных, называется цилиндром начальной прекомпенсации (Starting Cylinder for Precompensation — SCP). Для компенсации искажения информации при чтении, запись данных производится с предварительным смещением битов, которое учитывает искажения.

Наши клиенты часто спрашивают нас о том, каким образом мы восстанавливаем их диски. В данной статье я постараюсь рассказать об этих процессах более подробно, но при этом, не раскрывая профессиональных секретов. В очередной раз хочу предостеречь всех пользователей от самостоятельных попыток самолечения, HDD это технически сложное устройство с прецизионной механикой, восстановление которого возможно только в спец-лабораториях.

На данной фотографии вы можете видеть типичную конструкцию жёсткого диска

Бэд-блоки – наиболее частая проблема у современных накопителей. Проявляется в виде сильных подтормаживаний во время работы операционной системы, появления сообщений о невозможности записать или прочитать файлы, пропадания логических дисков (если их было несколько) или же в тяжёлых случаях после определения диска в BIOS компьютер не начинает загрузку ОС или при загрузке компьютер циклически перезагружается.

Последствия данного вида неисправности обычно проявляются в виде повреждений файловой системы. Серьёзных последствий для информации обычно не представляет. Мы не используем при копировании и восстановления данных DataExtractor. Наши современные разработки, позволяют снять информацию с винчестера, имеющего до нескольких миллионов bad-блоков практически без повреждений.

Технология восстановления данных в таких случаях заключается в использовании специальных программных средств, с помощью которых делается полная посекторная копия на другой исправный диск (клонирование). При таком копировании используются специальные алгоритмы, когда жёсткий диск не “тормозит” на bad-блоках, а при определении повреждённого сектора моментально его пропускает и переходит к следующему, не допуская потери готовности (зависания) диска. Иногда причиной появления плохочитаемых секторов является повреждённая головка, в этом случае необходимо заменить весь БМГ.

При данной неисправности ремонт самого диска невозможен или нецелесообразен в связи с большими временными затратами на этот процесс.

Выход из строя блока магнитных головок – вторая по количеству поломка у современных HDD. Проявляется в виде посторонних звуков типа щелчков, при этом диск не определяется в BIOS т.к. не может считать служебную информацию с блинов. Так же при данной неисправности бывают случаи, когда выходит из строя одна головка и на поверхности по которой она читает не записана служебная информация, в этом случае диск будет определяться в BIOS, но не будет читать периодичными зонами по поверхности, т.е. не будет читать только по этой неисправной головке.

Методика восстановления данных следующая: нужно найти исправный диск аналогичной модели, и переставить с него исправный блок головок на винчестер, с которого необходимо снять данные. Далее, как и в предыдущем случае производится посекторное копирование (клонирование) информации на другой исправный винчестер. Подключать восстановленный винчестер к Windows и переписывать информацию по файлам через проводник чревато, т.к. с большой долей вероятности он вновь выйдет из строя. После завершения работ ни исходный диск, ни диск-донор дальнейшему использованию не подлежат и собрать (как это просят многие клиенты) из двух один рабочий не получится, потому что вскрытый HDD полноценно работать уже не будет т.к. на заводе при изготовлении винчестеры калибруются (настраиваются) уже после сборки гермоблока и любое вмешательство в механические узлы приводит к неизбежному падению характеристик (скорости и надёжности).

Причинами выхода БМГ из строя могут служить: технологический брак, внешнее механическое воздействие на винчестер (удар, падение), повреждение магнитного слоя диска (Bad’блоки, удар головок о поверхность диска).


На фотографии показан цилиндрический запил от головок на поверхности диска Samsung, снятие данных в таких случаях невозможно.

Выход из строя коммутатора БМГ – данную неисправность можно разделить как бы на два случая: первый случай это когда микросхема коммутатора сама по себе выходит из строя, особенно часто это происходит на HDD моделей Quantum AS, Maxtor D540 и Maxtor D740; и второй случай, когда коммутатор выходит из строя в результате электрического пробоя, это сопровождается с выгоранием внешней платы электроники. Точнее сказать, что сначала выгорает внешний контроллер HDD, а только потом как бы насквозь пробивает и коммутатор внутри гермоблока. В первом случае винчестер будет стучать, во втором случае соответственно не будет крутиться, а если заменить выгоревшую электронику, то так же начнёт стучать. Способа восстановления данных два: первый это перепаять микросхему коммутатора, взяв её с аналогичного HDD; а второй способ это заменить весь блок магнитных головок вместе с коммутатором. Проще конечно заменить весь БМГ, но к сожалению это не всегда полезно, на некоторых винчестерах например: Western Digital, Quantum AS и Maxtor D540 очень плохая взаимозаменяемость механики и часто бывает, что не удаётся подобрать подходящий БМГ от аналогичного донора.

На фотографии Вы можете видеть Блок Магнитных Головок (БМГ) от HDD Maxtor DiamomdMax Plus 9 80Gb. В центре БМГ на гибком шлейфе идущему к внешней плате электроники HDD находится микросхема коммутатора, в левой части фотографии расположены две магнитные головки, которые крепятся на металлических пластинах с широким диапазоном упругой деформации.

Выход из строя электроники жёсткого диска – самая частая причина это электрический пробой по питанию. Диск при такой неисправности не крутится, а на плате контроллера часто можно наблюдать выгоревшие элементы. Причиной этому могут послужить плохой блок питания или неправильное подключение разъёма питания на HDD. Для восстановления работоспособности винчестера и снятия данных необходимо заменить электронику с аналогичного HDD, предварительно переписав на новый контроллер уникальную служебную микропрограмму из старого. Времена, когда платы у дисков одной модели были взаимозаменяемы уже прошли. Самостоятельная же замена электроники может быть чревата окончательным выходом HDD из строя. Данная неисправность часто сопровождается выгоранием коммутатора, в этом случае при простой замене платы электроники возможен её повторный выход из строя. Если на диске так же выгорел коммутатор, то необходимо заменить весь блок головок от аналогичного HDD.

На фотографии представлена плата электроники от HDD Western Digital с выгоревшей микросхемой управления блоком магнитных головок, повреждения отмечены стрелками.

Клин подшипника двигателя – данная неисправность очень часто возникает в результате физического воздействия на диск, например падения HDD. При этом диск не вращается, но издаёт тихие жужжащие звуки – это попытки двигателя раскрутить вал. Неисправность делится на два случая: первый это когда ось вала двигателя клинит торцом о стопорную шайбу подшипника, в этом случае мы с помощью специального оборудования удаляем стопорную шайбу тем самым, освобождая ось двигателя; во втором же случае ось вала клинит по поверхности втулки подшипника, и в этом случае приходится переставлять магнитные пластины в другой гермоблок с рабочим подшипником с сохранением междисковой фазы (угла смещения блинов друг относительно друга).

Следует отметить, что второй случай относится к сверхсложным и очень дорогим. В подавляющем большинстве фирм, пластины диска переставляют по одной, что не позволяет точно сохранить первоначальное положение пластин относительно друг друга информацию восстановить в итоге не удаётся. Мы же, обладаем технологией перестановки пластин «пакетным способом», т.е. диски жёстко фиксируются друг относительно друга специальным устройством и переставляются сразу единым пакетом без смещения, что позволяет восстанавливать информацию при данной неисправности в 100% случаев.

Повреждение служебной микропрограммы – данная неисправность широко себя проявляла на таких дисках как Fujitsu MPG и тонких моделях Maxtor. На современных винчестерах проблемы со служебным микрокодом встречаются крайне редко. При такой неисправности диски обычно перестают определяться в BIOS, или определяются там неправильно. Принцип работы HDD таков, что сначала диск загружает служебную микропрограмму, а уже только потом даёт доступ к области данных пользователя. Восстановление диска в таких случаях производится с помощью специальных программно-аппаратных комплексов (таких как PC3000), которые на уровне техкоманд могут работать со служебной микропрограммой винчестера.

Залипание БМГ на поверхности пластин – по симптомам эта неисправность идентична случаю с клином подшипника двигателя, т.е. диск не вращается, но издаёт тихие жужжащие звуки. Но встречается данная проблема преимущественно только на ноутбучных дисках и редко на 3.5” IBM или Hitachi т.е. только на тех винчестерах, где головки паркуются вне блинов на специальной внешней подставке (рампе). Довольно часто после залипания, головки выходят из строя и чтобы произвести их необходимо заменить, переставив с аналогичного HDD. На рисунке показан пример винчестера с залипшими головками. Для решения данной проблемы с помощью специальных инструментов головки сводятся обратно на парковщик и после этого производится их замена. Неопытные пользователи, самостоятельно вскрывающие гермоблок HDD, часто пытаются сами отлепить головки, но из-за отсутствия необходимых знаний, инструментов и технологий они попросту гнут магнитные головки (т.к. они сильно прилипают к магнитным пластинам) и ими же царапают поверхность HDD, что в последствии делает невозможным снятие данных даже для профессионалов.

На последнем рисунке Вы видите HDD Toshiba MK4026GAX с залипшими на магнитной пластине головками, по каким то причинам они не смогли запарковаться на рампу и упали на поверхности диска.

https://zen.yandex.ru/media/hetmansoftware/kak-opredelit-neispravnost-jestkogo-diska-5beaebe0684fe000b389dbea
https://crabo.ru/useful-programs/replaced-the-controller-hdd-but-the-disk-does-not-spin-how-we-restore-data.html

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts