Не работают кнопки на ноутбуке, что делать❓ Решение проблем 100%

Работа с ПК

Не работают кнопки на ноутбуке❓ Решение проблем с клавиатурой!

Не работают кнопки на ноутбуке

Причин, по которым не работают кнопки на ноутбуке, может быть много. Все неисправности относятся либо к аппаратной части либо к программной. Разберем самые распространенные причины отказа клавиатуры. Разберем, как себя вести в ситуации, когда на ноутбук проливается жидкость.

Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины

Решение проблемы всегда начинается с поиска причины ее возникновения. Причина может быть аппаратного типа, когда клавиатура была повреждена физически и программного типа, когда причиной отказа кнопок является ошибка где-то в виртуальной среде.

Нужно совершить небольшую диагностику, чтобы приблизительно понять что случилось. Для этого, нужно проверить какие клавиши не работают.

  • Не отвечают все клавиши;
  • Залипает часть клавиш;
  • Не работают лишь некоторые кнопки;
  • Не отвечает блок цифра справа;
  • Все полностью не работает, включая индикаторы.

Такая пусть и простая на первый взгляд диагностика поможет определить дальнейшее действие по починке клавиатуры.

Не отвечает на команды правый блок цифр

Здесь можно сразу написать решение. Обычно над цифрой «7» располагается так называемая функциональная клавиша «NumLock».

Не работают кнопки на ноутбуке

Ее нажатие блокирует все цифры в правом блоке. О том, что она активна, свидетельствует специальный индикатор, но так как на новых моделях индикаторы отсутствуют, проверить ее активность можно только нажав ее, а затем попробовать нажимать цифры из блока.

Залипание клавиш клавиатуры

Под залипанием клавиш в данном случае имеется в виду их долгий отклик или отсутствие реакции после одного нажатия в результате скопления мусора под клавиатурой.

Повреждение дорожек

Если после отчистки панели клавиатуры от мусора некоторые кнопки на ноутбуке все равно не работают – значит стоит серьезная проблема, а именно, повреждение дорожек платы.

Программные причины

Что касается программной части, то тут отказ клавиатуры может быть из-за того, что по тем или иным причинам был удален драйвер. Второй наиболее частой причиной является вирус на компьютере, который может повредить программные компоненты клавиатуры.

Окисление контактов для шлейфа клавиатуры

К основной или материнской плате все подсоединяется при помощи широкого шлейфа. На протяжении всего шлейфа могут быть контакты, и они могут окисляться, со временем или в результате того, что на клавиатуру пролили жидкость.

Отказ платы клавиатуры

Плата клавиатуры состоит из нескольких микросхем, который соединены между собой. Пролитая жидкость, механическое воздействие или неблагоприятные условия хранения ноутбука могут привести к окислению контактов или вообще к полной поломке платы.

Не работают кнопки на ноутбуке — устранение проблем

Сразу же после выяснения обстоятельств поломки можно начинать ремонт клавиатуры. Если вы не уверенный пользователь, и не привыкли работать с компонентами компьютера — не экспериментируйте! Обратитесь в сервисный центр. Некачественный ремонт может вызвать ещё больше проблем.

Ремонт клавиатуры на программном или аппаратном уровне не требует специальных навыков и знаний. Если конечно это не повреждение микросхем или всей платы.

Очистка клавиатуры от мусора

Рано или поздно клавиатура начинает загрязняться. В зависимости от того, как ей пользуется владелец ноутбука: как часто он ест за ним, как часто он убирается в помещении, где стоит ноутбук. При высокой степени загрязнения и начинаются проблемы с залипанием кнопок.

Для того чтобы почистить пространство между кнопками и под ними потребуется:

  • Специальная кисть для очистки труднодоступных мест – зазоров между корпусом ноутбука и клавишами;
  • Пылесос, баллончик со сжатым воздухом или фен;
  • При сильной необходимости, крестовая отвертка маленького размера и плоская любого размера, но не слишком крупного.

Есть два способа очистки от грязи, пыли и мусора. Первый способ подразумевает, буквально выдув из клавиатуры мусора и использование кисточки для удаления пыли и грязи.

Второй вариант более сложный – он включает в себя разборку устройства.

  • На новых моделях верхняя часть корпуса, где располагается панель, крепится к нижней части с помощью специальных защелок и болтиков. Данная инструкция особенно полезна, если не работают кнопки на ноутбуке asus, т.к. система защелок ставится на все их девайсы;
  • Но для того, чтобы получить доступ к этим защелкам, требуется открутить болтики со стороны нижней части корпуса крестовой отверткой;

Ноутбук

  • После того, как откручены болтики, плоской отверткой надо аккуратно освободить защелки на протяжении всего корпуса, но делать это следует очень аккуратно;

Разборка клавиатуры ноутбука

  • После того, как защелки открыты, требуется медленно поднимать верхнюю часть корпуса, до тех пор, пока не будут видны шлейфы динамиков и клавиатуры (от динамиков он очень узкий, для клавиатуры очень широкий);

Не работают кнопки на клавиатуре

  • Отсоединив шлейфы, пользователь получит доступ к внутренней части клавиатуры с силиконовыми накладками. И вот здесь можно использовать кисточку или тонкую влажную салфетку для удаления пыли и мусора.

Не работают кнопки на ноутбуке

Восстановление дорожек на клавиатуре

Если дело действительно в повреждении дорожек, то рекомендуется обратиться обращаться в сервисный центр, т.к. непрофессионалу будет тяжело решить проблему самостоятельно.

  • Требуется так же, как и при очистке от грязи и пыли, разобрать ноутбук. Плата представляет собой тонкий полиэтиленовый лист с картой кнопок, нанесенной специальным составом;

Не работают кнопки на ноутбуке

  • Как правило, плата либо повреждена, либо на ней есть следы жидкости. Если это просто следы жидкости, то достаточно аккуратно протереть место спиртовой салфеткой, а потом насухо протереть сухой салфеткой;
  • Если плата повреждена, то нужно узнать поврежденные места. Надо тестером прозвонить все дорожки и найти проблемные;

Не работают кнопки на ноутбуке

  • После того, как дефектные дорожки найдены, нужно взять токопроводящий клей, и заново нанести дорожку слоем этого клея. Делать при этом все нужно очень аккуратно, а иначе можно просто испортить плату (картинка 8).

Проверять работу дорожек можно так же их «прозвоном» при помощи тестера. На самом деле затраты времени и сил на ремонт дорожек несоизмерим со стоимостью починки клавиатуры в сервисном центре, т.к. специалисты сделают это и быстрее и дешевле.

Переустановка драйвера с неработающей клавиатурой

Зная, что проблема в драйвере и зная, что клавиатура не работает, требуется переустановить драйвер, используя виртуальную клавиатуру.

Чтобы ее открыть на Windows 10 нужно:

  • Открыть панель управления через меню пуск;
  • Открыть центр специальных возможностей;

Ремонт клавиатры

  • Выбрать раздел «Включить экранную клавиатуру.

Не работают кнопки на ноутбуке

Также можно воспользоваться физической клавиатурой (конечно, если она есть в наличии), ее нужно просто подключить к ноутбуку через USB, она автоматически установит драйверы на ноутбук. Это является хорошей временной заменой сломанной клавиатуры, если ремонт откладывается на неопределенный срок.

Кликнув правой кнопкой мыши на меню пуск, нужно открыть диспетчер устройств, найти там действующий драйвер клавиатуры и удалить его.

Экранная клавиатура

Удаление драйвера

Далее зайти в интернет и скачать новый драйвер с сайта производителя ноутбука, предварительно уточнив модель своего, чтобы скачать ПО для нужного устройства.

Если причиной отказа кнопок клавиатуры послужил вирус, то использую ту же экранную клавиатуру и мышь, требуется включить проверку компьютера антивирусом, найти по возможности вирус, удалить его, и затем так же переустановить драйвер для клавиатуры.

Можно установить так называемые драйверпаки. Наиболее популярными являются DriverPack Solution или Slim Drivers.

Драйвер пак солюшен

Это целая база данных, которая содержит в себе драйверы на различные модели ноутбука.

  • драйвера практически на все модели ноутбуков;
  • постоянное обновление базы;
  • простая установка в автоматическом режиме.

Это очень удобно, когда требуется воспользоваться клавиатурой, а она не работает и требуется быстро ее починить.

Минусы баз с драйверами:

  • скачивается «левое» ПО — надо перейти в режим эксперта и отключить закачку и установку бесполезных программ;
  • базы подвержены заражениям вирусами — если у вас рабочий антивирус, то всё ОК;
  • возможность несовместимости драйверов с устройствами — такое случается редко.

Если пролил жидкость на ноутбук

Из-за пролитой жидкости могут не работать кнопки даже на тачпаде ноутбука. Если вся поверхность сильно залита, нужно сделать следующее:

  • Максимально быстро, только как это возможно, выключить компьютер;
  • Вскрыть верхнюю крышку. Отсоединить батарею (она подключена к материнской плате специальным шлейфом или несколькими проводками);

Не работают кнопки на ноутбуке

  • После того, как ноутбук обесточен, требуется очистить все слои клавиатуры: силиконовую накладку, алюминиевую подложку, плату с микросхемами;
  • После этого можно для пущей уверенности «прозвонить» контакты микросхем и собрать все заново.

Если кнопки на ноутбуке все еще не работают, лучше еще проверить шлейф, идущий от клавиатуры к материнской плате.

Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы

Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), то лучше сразу обращаться в сервисный центр, потому что не всегда можно самому узнать проблему.

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Fn – она же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:

  • Отсутствие нужного ПО при установке или переустановке драйверов клавиатуры (решается переустановкой драйверпака);
  • Какая-то из предустановленных программ, относящаяся к производителю и отвечающая за системные клавиши была удалена из автозагрузки (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface – если эта кнопка не работает на ноутбуке hp и ATKACPI driver and hotkey-related utilities – если на Асусе;
  • Сброс BIOS. Изменение поведения данной кнопки в биосе есть не на всех ноутбуках. Находится это все в разделе «System Configuration», в пункте «Action Keys Mode» должно стоять Disabled.

Сброс настроек БИОС

Если не работает кнопка включения на ноутбуке

  • Износ клавиши (стерлась силиконовая основа кнопки, расположенная под пластиком);
  • Жидкость разъела дорожки на плате;
  • Клавиша была повреждена механически.

Решениями в данном случае будут либо замена кнопки, либо вскрытие ноутбука и ремонт крепления (лучше сразу отдать в сервис)

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!

Если не работают кнопки на ноутбуке, это тревожный звоночек для владельца устройства. Это свидетельствует о том, что он предпочитает игнорировать некоторые правила безопасности, он не следит за обновлениями устройства, не часто пользуется антивирусом. Тем самым он создает для себя больше проблем.

Клавиатура – важная часть любого компьютера или ноутбука. Без нее, практически полностью ограничивается функционал не только каких-либо программ, но и в целом операционной системы.

За ней, точно так же, как и за другими компонентами ноутбука и ПК следует следить:

  • Простая диагностика – проверка работоспособности некоторых клавиш уже упростит задачу. Нужно обращать внимание на индикаторы, если они есть, стараться пользоваться функциональными клавишами;
  • Требуется поддерживать чистоту в помещении, в котором расположен ноутбук, т.к. в отличие от стационарного компьютера, его корпус менее защищен и сам ноутбук практически не имеет раздельных компонентов, поэтому попадание жидкости или пыли на клавиатуру, могут повредить не только ее;
  • Требуется устраивать профилактические проверки ОС (операционной системы) антивирусом. Это позволит выявить вирусы на раннем этапе, пока еще не пострадал весь компьютер.

Ясно, что пренебрежение правилами эксплуатации и профилактическими проверками обновления ПО приводят к тому, что, в конце концов, какая-нибудь часть ноутбука может полностью выйти из строя и ее ремонт или замена будет стоить очень дорого.

Не работает клавиатура на ноутбуке: инструкция по ремонту

Одна из самых популярных проблем владельцев лэптопов – не работает клавиатура на ноутбуке.

Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Предлагаем вам 9 способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.

Не работает клавиатура на ноутбуке: 9 способов починить клавиатуру

Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – Асус, Леново, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows . При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8.

Как включить клавиатуру на ноутбуке: инструкция

1. Достаньте аккумулятор ноутбука.

Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.

Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.

Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.

2. Обновите драйвер клавиатуры.

Автоматическое обновление драйверов в Windows 10

Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.

Это распространенный способ решить проблему с неработающей клавиатурой на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру. Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.

Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.

Для этого в подвале или в меню официального сайта производителя найдите раздел Драйверы и поддержка (Драйверы и утилиты). Введите модель или серийный номер устройства, и обновите все предложенное ПО.

3. Настройка питания ноутбука.

Клавиатура ноутбука не работает из-за питания

Если клавиатура в Windows иногда не работает, но после перезапуска системы снова начинает работу, попробуйте следующий способ.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.

В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

4. Создание новой задачи.

Запуск задачи для восстановления работы клавиатуры на ноутбуке

Если не работает клавиатура после входа в учетную запись , через диспетчер задач найти процесс ctfmon.exe.

Если его нет, запустить вручную через Файл-Запустить новую задачу.

Если помогло, то добавить процесс в автозагрузку через Реестр. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В открывшемся окне наберите regedit и нажмите Ok. Далее перейдите в папку по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft – Windows — CurrentVersion – Run.

Далее выберите меню Правка – Создать – Строковый параметр. Название — ctfmon, значение — %systemroot%system32ctfmon.exe. Перезагрузите ноутбук.

5. Проверка на вредоносное ПО.

Следующим шагом будет проверка на вирусы и иное нежелательное ПО, установленное на ноутбуке. Для этого скачайте утилиту Malwarebytes с официального сайта разработчика (бесплатная загрузка), и запустите полное сканирование.

Если у вас установлен бесплатный антивирус типа Avira, 360 Total Security или Avast, отключите его. После очистки системы от вредоносных программ перезагрузите ноутбук.

6. Очистка от системного мусора и чистка реестра.

Это также может стать причиной того, что клавиатура ноутбука перестала работать. Для того, чтобы привести систему Windows в порядок, установите бесплатную версию программы CCleaner с официального сайта.

Проведите очистку операционной системы и восстановите целостность реестра в соответствии с нашей инструкцией. После этого перезагрузите ноутбук.

7. Проверьте режим залипания клавиш.

Клавиатура ноутбука не работает из-за залипания клавиш

Введите в строке Поиск Параметры специальных возможностей клавиатуры.

Проверьте, активна ли кнопка Использовать залипание клавиш.

Если да, отключите ее.

Чтобы избежать случайного включения в дальнейшем, уберите галочку с пункта Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш.

8. Обновление Windows.

Клавиатура ноутбука не включается из-за обновления Windows

К сожалению, частая причина неработающей клавиатуры ноутбука – установленное обновление Windows 10 .

Если вы обнаружили проблемы с клавиатурой после очередного апдейта, удалите обновления.

Для этого перейдите в настройки системы и выберите пункт Обновление и безопасность. Далее – Просмотр журнала обновлений. Вы увидите недавно установленные обновления, после которых и произошел сбой в работе клавиатуры ноутбука. Нажмите Удалить обновления и перезагрузите ноутбук.

9. Проверка шлейфа.

Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.

Откройте на YouTube видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.

Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).

Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.

Клавиатура на ноутбуке не работает после всего описанного, что делать?

Если не помог ни один из перечисленных способов, обратитесь в компьютерный сервис. Причина аппаратная , и без специальных знаний и оборудования вы ее не исправите.

Сразу уточните стоимость работ. Если точную цену вам назвать не могут, просите сообщить диапазон цен, и при проведении каких работ будет такая цена.

Обязательно получите акт выполненных работ или бланк строгой отчетности, где будут указаны все оказанные услуги.

Чем заменить клавиатуру: временное решение

Пока не работает клавиатура ноутбука, используйте временные решения:

  • экранная клавиатура,
  • сторонняя клавиатура с USB-подключением.

Настройка экранной клавиатуры в Виндоус

Для того, чтобы использовать встроенную в Windows клавиатуру, наберите в Поиске Экранная клавиатура (или перейдите так: Настройки – Специальные возможности – Клавиатура – Экранная клавиатура). Вы можете написать текст и закрыть окно, или закрепить клавиатуру в Панели задач.

Более удобной заменой неработающей клавиатуры ноутбука будет внешняя (полноценная) клавиатура. Подключите ее через USB-порт. Если драйвер не установился автоматически, вбейте в поисковик модель клавиатуры, и установите драйвер вручную.

Если у вас остались вопросы по работе клавиатуры ноутбука, пишите в нашу группу Telegram.

https://pclegko.ru/sovety/ne-rabotajut-knopki-na-noutbuke.html

Не работает клавиатура на ноутбуке: 9 способов починить клавиатуру

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts